Com a importância que o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) possui, é compreensível que as empresas queiram tanto consultá-lo antes de comprometer-se com algum crédito. Da mesma maneira, os próprios donos do documento podem procurar como ele está registrado na Polícia Federal ou então no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). As consultas para essa documentação podem ser mais elaboradas, mas podem também apenas atestar dívidas de modo bem simples.
É possível que existam mensalidades para as companhias credoras que querem consultar o SPC para saber de um CPF: já que elas vão ganhar com a possível compra, é justo que seja repassado algo ao Serviço de Proteção ao Crédito. Contudo, as pessoas físicas que consultam podem acessar sem pagar.
Como é a consulta pela Polícia Federal
A Polícia Federal não vai passar às credoras qualquer dado sobre dívidas, nem mesmo aos cidadãos. Essa é uma consulta que vai servir somente para que se saiba se aquele CPF é considerado válido: se ele está sendo mostrado como irregular, muitas transações são impossíveis, assim como compras.
Os cidadãos usam o https://servicos.dpf.gov.br/pgdwebcertificado/public/pages/pessoa/consultarSituacaoPessoa.jsf para saber dos cadastros do seu documento, sendo também esse o link que as credoras empregam. No caso de a documentação ser mostrada como “suspensa”, a impossibilidade de empréstimos também existirá.
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Como é a consulta pelo Serasa
As pessoas que querem saber especificamente da parte financeira, ou seja, dos débitos que o CPF pode apresentar, vão usar o Serasa para essa consulta. Através da página eletrônica https://www.serasaconsumidor.com.br/consultar-meu-cpf/ e com a opção em azul, estando à esquerda, pode-se visualizar todas as dívidas que estejam registradas.
Os cidadãos têm também a informação de quais empresas procurarem pela sua documentação no sistema do Serasa. Por intermédio dessa mesma página, mas com a opção que está em roxo e à direita, os cidadãos clicam em “monitore o seu CPF” e encontram cada uma das empresas que fizeram uma consulta de restrição.
Score: quem o vê e para que ele serve?
As informações que as companhias consideram importantes antes de permitir uma aquisição à prazo são mais extensas que apenas um nome sujo ou não. De fato, essas empresas querem compreender quais são as probabilidades de esse cidadão ficar com pagamentos atrasados e a maneira que elas possuem para informa-se é usar o score.
Esse score é semelhante àquele dos videogames: é uma pontuação que está associada a cada documento e que pode aumentar ou pode cair de acordo com os pagamentos desses cidadãos. Para que ele esteja maior, essas pessoas necessitam ter o seu cadastro completo, colocando também o scaneamento de alguns documentos. Também é importante que essas pessoas não tenham dívidas e que, possuindo acordos, que as parcelas tenham o seu pagamento bem pontual.
Todas as empresas de crédito vão ter acesso a esse score. Por isso, é necessário que os cidadãos sempre o acompanhem e confiram se ele está mais próximo do nível vermelho, que é ruim, ou da pontuação máxima. Ressalva-se que o score associa-se ao cadastro positivo.